WAS DU BEI UNS MACHST
Als Qualitätsmanager (m/w/d) bist Du Teil des Bereichs Training & Support und arbeitest eng mit unserer Field Force und weiteren Fachbereichen zusammen.
Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse für unsere Field Force.
Du erstellst und aktualisierst die Qualitätsberichte und leitest daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab.
Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Optimierung der Qualitätsstandards.
Du koordinierst die Durchführung aller qualitätsrelevanten Aktivitäten und Maßnahmen, arbeitest dabei eng mit dem Supportteam zusammen und stellst sicher, dass alle Qualitätsziele erreicht werden.
Du fungierst als erster Ansprechpartner für interne und externe Kunden in Fragen rund um das Qualitätsmanagement der Field Force.
Du präsentierst regelmäßig Berichte zur Qualitätsleistung und berichtest direkt an das Management.